家樂福於1959年創立於法國，在1963年的時候家樂福量販店正式在法國開幕，經常有特價商品dm出現在我們的生活當中，1999年與Promodes合併成為歐洲第一、世界第二大零售集團。家樂福網路購物著名醒目的紅藍白企業標誌，看似簡單卻饒富意義，裡面隱含著創立至今的企業願景與對消費者的承諾。這個企業標誌第一次出現是在1966年，設計概念取自家樂福(Carrefour)的字首C，C的右端延伸一個藍色箭頭，左端一個紅色箭頭，象徵四面八方的客源不斷向著家樂福(Carrefour)聚集。
一旁的家樂福(Carrefour)是家樂福原創母公司的法文名，在台灣翻譯為「家樂福」是取「家家快樂又幸福」的意思，充分呼應了經營理念。為提供消費者最優惠的商品價格，家樂福量販店於1999年領先業界推出“天天都便宜”的四大保證：
天天即時查價：家樂福的查價人員，天天進行民生必需品市場調查，幫您掌握超低價格，保證天天都便宜！
發展概況
家樂福(Carrefour)是該公司的法文名稱，在進駐台灣時，正體中文翻譯成「家樂福」其意義是取「家家快樂又幸福」的意思，而這個名稱就成為該集團在大中華地區的商標。 2000年進入比利時零售業，共投資8億至9億歐元兼并了曾是比利時零售業龍頭的GB連鎖超市
2005年，家樂福宣布退出經營了10年的日本市場，2006年宣布退出韓國，2009年後又宣布退出進入不足一年的俄羅斯市場和義大利南部市場
2010年6月底之前關閉了比利時境內21家門店，並將另外20家門店轉讓給比利時第四大連鎖超市Mestdagh，共解僱1672名員工
100%價格透明化：為了方便您比價清楚標示出民生必需品每一規格、每公斤、每公升、每片…的單位價格，價格透明化，讓您不必核算就能知道單位價，保證天天都便宜！
促銷價保證低：為了達到低價的承諾，家樂福量販店特別注意市場促銷訊息，讓您在家樂福買到促銷價，保證天天都便宜！
台灣家樂福
1987年家樂福在台灣成立台灣家福股份有限公司，為亞洲區設立的第一個據點，第一家分店於1989年開始營運,股東結構是法商家樂福佔六成，統一及統一超各佔二成。2006年，家樂福與英國特易購（TESCO）集團達成協議，以家樂福集團在中歐地區不佔主導地位的國家店面，與在台灣市場一直發展有限的特易購進行資產置換，完全接收特易購在台灣的運作，特易購正式撤出；而家樂福在台灣的分店一舉突破40家以上，員工超過一萬人。家樂福在台灣的總公司設立112台北市北投區大業路，其在台灣的主要競爭對手是潤泰集團的大潤發及遠東集團的愛買。目前已經是全台灣最大及分店數最多的量販業集團（截至2012年底，全台灣已經有64家家樂福），也是首個完成台灣內完全展店的量販店，2009年7月，台北北大店以及台北中平店開幕 於2009年7月10日及23日開幕（台灣本島除了新竹市、基隆市、離島外，每一縣市皆有家樂福分店）。
買貴退差價：
如果您在購物縣市的大型量販店(限全台有三家以上門市，不含家樂福其他分店)，發現相同產品的價錢低於家樂福，只要在8日內持相關資料(DM型錄或發票)至服務中心，馬上退您價差，保證天天都便宜！
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以顧客滿意為優先，保障消費者的購物權益:
為了讓您百分之百的滿意，家樂福量販店提供給您30天內退換貨服務。只要您於dm購物起30天內，攜帶商品發票，若使用信用卡付款，請攜帶信用卡，並退回完整包裝及配件，即可至服務中心辦理退貨。金飾、數位家電產品，如電漿電視、相機、攝影機、行動電話及電腦相關產品，提供7天內瑕疵換貨服務。下列商品因特殊考量，僅接受瑕疵換貨，不接受退貨：
有食品安全考量之商品，如已開封菸，酒等商品。
有個人衛生考量之商品，如內衣褲等商品。
智慧財產權相關商品。如書籍、CD、VCD/DVD商品。
家樂福特價商品dm嚴選廠商嚴格品質把關，種類包羅萬象，從飲料、食品、橫跨到文具、家庭清潔用品、大小家電，應有盡有。品質媲美領導品牌，價格卻更優惠，是您聰明實惠的好選擇。
傾聽心聲，確保新品開發符合需求：傾聽消費者的期待，經專業的市場分析後，進行開發新產品。
嚴格品選，確保品質合乎期待：與市場領導品牌比較後，品質同等或優於領導品牌，但售價低於市價10%~15%。
精選製造廠，確保製程嚴格控管：家樂福委託SGS台灣檢驗科技股份有限公司專業人員進行評核及定期抽檢，以控管其作業符合標準。
SGS集團服務於檢驗、測試、鑑定、與驗證領域中，遍佈全球1,000多個辦公室及實驗室提供全球性網狀服務，提供品質及驗證服務。
營業時間24小時的分店：台北桂林店、台北蘆洲店、台北便利購府中店、桃園經國店、中壢中原店、台中青海店、台中德安店、台南安平店、高雄鼎山店。
在店內細心規劃的家樂福進口商品區，精選豐富多樣的各國進口商品。所提供的商品目錄dm都是由歐洲家樂福嚴選製造、包裝，並通過嚴格的品質控管；而亞洲食品專區商品則是來自韓國、日本、東南亞等國的精選商品，讓您不必出國，也能享受迷人的異國風情，輕鬆為居家營造悠閒高雅的生活格調！
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