■天府早報記者陳蕎
家樂福:小老鼠進冷櫃啃骨頭不下來
網友曝光成都家樂福紅牌樓店冷櫃驚現老鼠啃骨頭,家樂福表示將進行滅殺作業
「昨日上午,網友曝光在成都家樂福紅牌樓店出售豬肉的櫃檯里,發現一隻老鼠偷吃豬肉,並在微博里表示「再也不去買生鮮啦」,還配上自拍的現場圖。當天下午,家樂福公司官方微博「家樂福成都」回應稱,將進行滅殺作業。而記者調查發現,家樂福中國並非第一次遭遇「老鼠門」事件。
最關鍵的是,超市必須做到整潔衛生,不留衛生死角,避免給老鼠留下紮根安家的機會。」
——北京市愛衛會負責人
「商家說難以防治是託辭,只要措施得當,杜絕老鼠完全可以做到。」
——北京市愛衛會負責人
老鼠進冷櫃網友看見了 「再也不去家樂福買生鮮」
昨日上午,網友「Cleopatra---WYL」發布微博稱:「一早就看到朋友發的動態,昨晚去紅牌樓家樂福看到這一幕,一個小朋友(老鼠)啃排骨。這麼大?!請問衛生保障在哪裡?食品安全在哪裡?大家來看看。」這條微博還有配圖,可以看見在儲藏豬肉、肉骨頭的冷櫃里有一隻棕色的大老鼠,老鼠的四隻腳正好踩在一塊豬肉上。在另一張圖片里,則可以看見一隻老鼠踩在一塊紅色的肉上,正在啃咬一塊骨頭。「Cleopatra---WYL」還在微博里表示,已經「不是第一次看到了,只是這次拍下來了」。該網友還在微博里呼籲,「大家一起監督這些賣場吧。我們只求一個放心。住在紅牌樓的我,再也不去買生鮮了!」
該網友的微博發出后,引髮網友對於家樂福食品安全的擔憂。截至昨日下午,該微博已經被轉載超過900次,評論達數百條。記者通過微博嘗試聯繫發微博的網友了解事件詳細情況。但是截至昨日19時,該網友仍然沒有回應。
骨頭掉地上撿起扔冷櫃 「拿回去煮熟就是高溫消毒」
昨日下午,記者來到家樂福紅牌樓店出售豬肉的櫃檯,看到不少市民正在選購。櫃檯後有兩位工作人員正在用刀切肉,切割完后就扔到櫃檯前面的冷櫃里。一位工作人員在扔一塊大骨頭的時候失手,骨頭掉在了櫃檯下的地面上。另外一位工作人員看到后,把骨頭從地面撿起來便又扔回冷櫃,然後繼續切肉。當記者詢問該工作人員骨頭掉在地下為什麼不清洗時,該工作人員說:「不用洗,你拿回去煮熟了就是高溫消毒了。」
記者詢問網友曝光冷櫃出現老鼠的處理情況時,現場的幾個工作人員都表示不知道,「我們今天才來上班,不曉得有這件事情,要問你去問我們領導。」
記者找到在現場的一名負責人,該負責人說自己沒有權利接受採訪,「要問你就去問總公司」。隨後,記者撥通了該負責人提供的總公司電話,接聽電話的家樂福工作人員在電話裡表示,「我們只是普通工作人員,你要去問領導,我們也沒有領導的電話」。
家樂福成都微博表歉意 「立即進行全面滅殺作業」
昨日中午,家樂福公司官方微博「家樂福成都」對網友曝光的現象進行回應。該微博12時01分發布微博稱,「我們已經注意到您的微博了。我們很震驚,很抱歉給您帶來了不愉快的體驗。目前我們的相關團隊正在門店進行全面調查,同時,我們也已責成一直合作的專業消殺公司能多潔中國(rentokil)在冬季一月四次的常規消殺工作的基礎上,立即再次進行一次全面的滅殺作業。感謝您的提醒,再次對您表示由衷的歉意!」
家樂福的回應微博發出后,大多數網友對此並不滿意。網友「小微子要努力」在微博中表示:「太噁心了,不是第一次了吧。不重視食品安全的超市丟了民心,是不會長久的」。
還有網友對家樂福紅牌樓店店員服務態度差表示不滿,網友「大啃要減肥」表示,「家樂福紅牌樓店的服務員態度也極其惡劣,投訴都不回復!」。
■翻翻舊賬 家樂福,東南西北「老鼠門」
武漢家樂福「老鼠門」:
2013年2月12日,「瓦塔希瓦他」發微博稱:「武漢洪山家樂福公然在冷櫃養老鼠!」附帶的圖片上顯示,在速凍食品區的速凍湯圓冷櫃內,一隻老鼠正在爬動。
重慶家樂福「老鼠門」:
2013年1月28日,重慶的易先生在家樂福袁家崗店買菜時,看到超市內的冷盤櫃下有老鼠,並用手機拍下了視頻。接到反映后,超市向經理說,滅鼠是全賣場範圍進行的,重點是倉庫,每個店都有衛生專員、防損部和衛生監察部門,她將跟相關部門進一步溝通來做進一步處理。
寧波家樂福「老鼠門」:
2012年4月18日,有網友爆料稱其在寧波江東區家樂福購買豆製品時發現有老鼠正啃食食品。超市公共事務部蔣經理表示,已經採取措施滅鼠害,還稱今後會採取電網式的捕鼠方案。
北京家樂福「老鼠門」:
2011年8月,北京一名顧客呂女士稱在家樂福創益佳店購物時被老鼠咬傷起訴索賠。案件在北京朝陽法院立案。9月,朝陽法院一審宣判,家樂福賠償呂女士誤工費和精神損害撫慰金6200餘元。
■相關回應 武侯區工商局出動檢查 責令加強防鼠措施整改
昨晚,武侯區工商局官方微博「武侯工商」對家樂福冷櫃出現老鼠的事件進行回應。「武侯工商」稱,已經對此進行了檢查,「針對網友反映家樂福紅牌樓店銷售的豬肉被老鼠啃咬一事,我局執法人員於28日下午對家樂福紅牌樓店進行了檢查,查驗了該店肉類進銷台賬及憑證,責令該店要進一步加強防鼠措施整改,確保食品衛生與安全」。
另外,昨日19時,《人民日報》官方微博也轉發了家樂福生鮮櫃檯發現老鼠的微博,引發更多網友關注。大部分網友看到照片后表示覺得很噁心。還有網友透露也在家樂福看見過老鼠。部分網友認為,家樂福管理確有混亂之處,今後應該加強管理。
家樂福,你做到沒有? 老鼠啃食有害
老鼠是很多疾病的貯存宿主或媒介,已知老鼠對人類傳播的疾病有鼠疫、流行性出血熱、鉤端螺旋體、斑疹傷寒、蜱性回歸熱等57種。
超市老鼠來源 地下管網流竄的物流貨運外帶的
超市滅鼠方法
在超市內安裝殺滅設施,如粘鼠板、鼠藥、鼠夾、鼠籠等。
超市內下水道必須安裝防鼠網避免老鼠鑽入,同時各種管道空洞縫隙必須封死。
對物流貨運外帶進超市的老鼠及時發現並滅殺。