據中國之聲《央廣新聞》報導,藍月亮大賣場渠道危機進一步發酵。繼被大潤發等超市下架之後,其與家樂福之間的合作似乎也以談判失敗告終。記者了解到,目前,藍月亮將被北京家樂福超市全面下架。
在北京家樂福馬連道店日化用品區,藍月亮洗手液仍在貨架上擺放,一共有2款6種產品。此前有消息稱,從昨天起,北京所有的家樂福超市將對藍月亮產品進行下架。
此前,北京商報記者走訪了位於北京國展附近家樂福超市,發現過去佔據半壁江山的藍月亮洗衣液已經從貨架上逐漸撤出,而且沒有任何促銷活動,甚至個別品類產品已經處在最後的狀態。貨架上空出來的空間擺放了綠傘、開米等其他競爭對手產品。在雙井、昌平、崇文門等多家家樂福門店,藍月亮產品也遭到類似的情況。對於藍月亮產品將在本周內全面退出北京家樂福超市的說法,記者未得到統一的說法。有家樂福促銷人員表示,藍月亮要發展線上渠道和社區專賣店,所以逐漸從各大超市下架。
有業內人士表示,這是藍月亮與渠道商矛盾之間的全面升級。此前,藍月亮的產品已遭到大潤發以及歐尚賣場這樣大型連鎖超市的全國性下架。大潤發此前發布聲明稱,藍月亮並不想做賣場的進貨商,不符合大潤發商品陳列的制度,只能退出。此外有消息稱,西南地區的家樂福超市已經從5月份開始停止採購藍月亮品牌相關產品。雲南一家家樂福的工作人員透露,公司和藍月亮的合同沒有談成,所以賣完貨架上剩餘的產品之後,也將不再採購藍月亮的相關產品。
實際上,6月份,在廣州、西安、成都等地的幾家大型超市如大潤發、人人樂、家樂福,藍月亮洗衣液就曾經一度的「神秘消失」,甚至連同推銷員也陸續被清走。
據調查,藍月亮的「失蹤」緣于與部分超市渠道的合作的分歧。合同條款的變更是藍月亮與渠道商大戰的主要原因之一。一般情況下,在全國範圍內,產品銷售到一定額度后,供貨商會給渠道商最高達千分之五的返點。據報導,藍月亮苦於高成本擴張,當看到同類企業威露士線上線下銷售比例比較合理時候, 也想轉型利用「互聯網+」的機遇,降低成本,減少渠道商成本,因此拒絕供應商千分之五返點的建議。正是由於這一點,讓渠道商們無法接受,因此藍月亮與家樂福、大潤發、人人樂、歐尚等超市在合同上未達成一致。尤其是大潤發與藍月亮的合同沒有簽成,乾脆不與其合作,也引發其他渠道商紛紛下架藍月亮的產品。
儘管這次事件是藍月亮與幾家大型超市之間的爆發,但在業內人士看來,「冰凍三尺非一日之寒」,實際上這是日化產品供貨商和零售商之間多年積怨的集中宣洩。眾所周知,大型商超渠道多年保持強勢地位,供貨商特別是國產中小品牌供貨商則要想方設法討好大型商超渠道,承擔高額的陳列費、堆頭費、條碼費、管理費、促銷費等等名目繁多的支出,才有望在眼花繚亂的同質產品中博個出頭的機會。隨著近年來各種渠道費用和人力成本不斷抬升,令供貨商壓力倍增。而與此同時,以大型商超為代表的傳統線下零售渠道的增長則陷入滯漲,線上渠道處於飛速發展的上升期,使得很多供貨商想要「另謀出路」,想利用互聯網+的形式提升線上渠道的比例。
回顧過去十多年,家樂福、物美等大型商超都因為銷售返點、進場費等問題引發斷供斷貨的供應危機,國家商務部也曾幾次三番勒令其進行整治調整,但零售渠道商主要靠通道費用而非商品差價的盈利模式始終沒有改變過。另一方面,有專家指出,大型商超也有大型商超的苦衷。2015年年初,中國連鎖經營協會組織的國內零供合作的首個行業綱領性文件中,大潤發執行長蔣永芳就坦言,大賣場一直以來都是市場規則和市場價格的制定者,但隨著電子商務渠道的崛起,供應商在線上線下的定價出現了混亂,即使是定位在以最低價銷售商品的大潤發,也常常面臨線上和線下價格差價較大,線上價格「逼宮」的窘境,使超市不得不降價。縱使線下千方百計促銷、降價,也難贏得競爭,這也是大型商超面臨的困境。(記者馬闖 費磊)